SOLTI entwickelt, erzeugt, integriert und wartet Subsysteme, die die Umgebung der Unified Communications (UC) des Unternehmens bilden, indem verschiedene Services (Stimme, Video, Fax, Chat usw) auf einer Seite und Zugangsgeräte (Laptop, PC, Smartphone, Handy, Tablet usw) auf anderer Seite vereinigt werden, um die Information zwischen ihnen auf allen Kommunikationskanälen zu übertragen.
Der Hauptwert von UC-Lösungen von SOLTI besteht darin, dass die Verzögerungen in Business-Prozessen der Unternehmen, die durch erfolglose Versuche, die Mitarbeiter miteinander zu verbinden, die Arbeitsproduktivität zu erhöhen, und als Ergebnis, Konkurrenzvorteile im Business zu bekommen, entstehen, vermieden werden können.
Schlüsseltechnologien, auf deren Basis UC-Systeme aufgebaut werden, sind: IP‑Telefonie, E-Mail, Audio- und Videokonferenz, Instant Messaging und auch Voicemail und Unified Mail.