AG «Bergwerk Sassjadko» ist kompliziert strukturiertes Unternehmen mit Filialen in verschiedenen Städten.
Der Kunde hat die Aufgabe gestellt, moderne, zuverlässige und wartungsfreundliche Telefonielösung mit der Möglichkeit der Verbindung der entfernten Abonnenten und Filialen in ein korporatives Telefonnetz mit der Verringerung der nachfolgenden Verluste wegen der interregionalen Anrufe aufzubauen.
Die zentrale Anforderung ist, den Mitarbeitern die hochwertige und bequeme Telefonverbindung mit der optimalen Kostenoptimisierung für den Aufbau des Systems zu besorgen.
Für die Aufgabenlösung haben SOLTI-Spezialisten einige Optionen angeboten:
- mit der traditionellen Telefonlinie;
- mit der IP-Technologie.
Es wurde die vorläufige Untersuchung durchgeführt. In der Untersuchung wurden vorgeschlagene Optionen mit den Abschätzungen der Perspektive vergliechen. Nicht nur ursprüngliche Investitionen des Ausbaus des zukünftigen Systems wurden beachtet, sondern auch die Möglichkeiten der zukünftigen Entwicklung und auch die Ausgaben für die folgende Wartung dieses Systems.
Im Kundenoffice wurde Demonstrationszone aufgebaut und es wurde das Probeprojeckt begonnen, das gezeigt hat, dass die vorgeschlagene Lösung für die IP-Telefonie den Kundenforderungen entspricht.
Während der elementweisen Preisschätzung der Lösungen, hat der Kunde zuerst gedacht, die IP-Telefonie sei teurer als die drahtgebundene Telefonie. Aber nach dem Budgetvergleich verschiedener Varianten, ist es offensichtlich geworden, dass die IP-Telefonie viel mehr Vorteile hat.
IP-Telefonie benutzt die Elementbasis des existierenden LANs aktiv. Die Verbindung der IP-Telefone direkt mit dem Netz hat die Notwendigkeit der Telefonkabelverlegung beseitigt und hat ermöglicht, die Hilfsmittel der Steuerung des neuen korporativen Telefonnetzes zu minimieren.
Nach dem Ende der Inbetriebsetzungsarbeiten und der Einstellung des neuen Telefonsystems werden alle eingestellten Startparameter zentralisiert gespeichert. Das hilft individuelle Einstellungen jedes Nutzers automatisch am beliebigen Arbeitsplatz zu laden. Das gewährleistet schnelle Änderung der Konfiguration der Arbeitsplätze im Falle des Umzugs.
- IP-Telefonie auf der Basis der existierenden Infrastruktur wurde aufgebaut;
- Zuverlässigkeit des Telefonnetzes wurde erhöht;
- die vereingte Telefonvorwahl wurde angeboten;
- Mobilnetzpreise wurden verringert;
- der Nutzer behält eigene Nummer unabhängig vom Standort bei;
- die Möglichkeit der schnellen (bis einigen Stunden) Rekonfiguration der neuen Arbeitsplätze wegen des Umzuges.
… Wir haben die Möglichkeit bekommen, die entfernten Filialen und Abonnenten in das vereinte Telefonnetz des Unternehmens zu verbinden und die künftige Kostenminimierung für interregionale und mobile Telefonanrufe zu haben.
Während der Testarbeit hat das VOIP-System den hohen Sicherheitsgrad und die Möglichkeiten gezeigt, die Funktionalität zu verbreiten…
Das aufgebaute VOIP-System erfüllt heute ordnungsgemäß seine Arbeit und hat das Potenzial für die weitere Entwicklung.
Wir werden froh sein, mit Spezialisten Ihrer Firma weiter zusammenzuarbeiten.
O.V. Shapovalov, Direktor der Filiale «Volodarske» AG «Bergwerk Sassjadko»
Es wurde die Einsetzung der zusätzlichen Möglichkeiten des Systems der IP-Telefonie vorgesehen, zum Beispiel, die Videokonferenzfunktion, was die Kommunikationseffektivität der Mitarbeiter in Filialen verbessert.
- Softwarevermittlungsstelle 3CX VOIP
3CX PHONE SYSTEM BASIC CERTIFICATION — CERTIFIED ENGINEER
